티빙 구독 해지·탈퇴·비밀번호 변경, 티빙 이용자라면 오늘 반드시 확인하셔야 합니다. 이번 유출에는 아이디·이름·생년월일·CI(연계정보)·비밀번호까지 포함되어 있어 방치하면 2차 피해(보이스피싱·계정 도용)로 이어질 수 있습니다. 이 글에서 유출 사고 내용 확인부터 비밀번호 변경, 구독 해지, 피해 접수까지 3분 안에 처리하는 방법을 안내합니다.
🚨 긴급 — 티빙 개인정보 유출 사고 발생 (2026년 6월 3일)
티빙이 2026년 6월 3일 공식 공지를 통해 회원 개인정보 유출 사실을 통지했습니다.
✅ 지금 당장 해야 할 것:
1. 티빙 비밀번호 즉시 변경
2. 동일 비밀번호를 쓰는 다른 서비스 비밀번호도 변경
3. 수상한 문자·전화·이메일 절대 링크 클릭 금지
4. 피해 발생 시 티빙 피해 접수: tving@cj.net / ☎ 1551-2391
① 티빙 개인정보 유출 사고 경위
📌 사고 타임라인
🔴 2026년 6월 2일 — 신원 미상의 해커가 티빙 이용자 개인정보 저장 DB에 비인가 접근
→ 해커가 개인정보 파일을 외부로 전송, 유출 정황 확인
→ 티빙, 공격 IP 즉시 차단 + 클라우드 접근 통제 변경
→ 한국인터넷진흥원(KISA)에 침해사고 신고
🔴 2026년 6월 3일 — 티빙 공식 홈페이지·앱을 통해 회원에게 개인정보 유출 사실 통지
→ 피해 접수 고객센터 운영 시작
→ 과학기술정보통신부, 민관합동조사단 구성·조사 착수
→ KISA·개인정보보호위원회 공동 조사 진행 중
티빙 측은 “보상안 및 구체적인 추가 사항은 지속적으로 안내하겠다”고 밝혔습니다. 현재 피해 규모(MAU 약 770만 명 중 몇 명인지)는 조사 중입니다.
📅 작성일: 2026년 6월 3일 | 출처: 티빙 공식 개인정보 유출 통지·과학기술정보통신부·KISA 공식 발표 기준 | ⚠️ 본 글은 유출 사고 당일 기준으로 작성됐습니다. 추가 조사 결과에 따라 피해 범위가 달라질 수 있으니 티빙 공식 공지를 지속 확인하세요.
② 유출된 정보 항목 상세
| 유출 항목 | 상세 내용 | 암호화 여부 |
|---|---|---|
| 아이디 | 로그인 아이디 | 미암호화 |
| 이름 | 회원 실명 | 미암호화 |
| 생년월일 | 8자리 생년월일 | 미암호화 |
| 성별 | 성별 정보 | 미암호화 |
| CI (연계정보) | 주민등록번호를 대체하는 온라인 신원 식별 정보. 여러 서비스에 걸친 본인 확인에 활용 가능 | 암호화 불분명 |
| DI (중복가입확인정보) | 동일인 중복 가입 여부 확인용 정보 | 암호화 불분명 |
| 휴대전화 번호 | 마지막 4자리 암호화 처리 | 일부 암호화 |
| 이메일 | 도메인 제외 ID 부분 암호화 | 일부 암호화 |
| 환불 계좌번호 | 암호화 처리됨 | 암호화 |
| 비밀번호 | 단방향 암호화 처리됨 (원문 복원 어려우나 변경 강력 권고) | 단방향 암호화 |
✅ 유출되지 않은 정보
✔ 주민등록번호 — 티빙이 수집하지 않는 항목으로 유출 없음
✔ 신용카드 번호·결제 정보 — 티빙이 보유하지 않아 유출 없음
⚠️ CI 유출이 위험한 이유
CI(연계정보)는 주민등록번호를 대체하는 온라인 신원 식별 정보입니다. 이름·생년월일·성별과 결합하면 보이스피싱·스미싱·명의도용 등 2차 피해로 이어질 가능성이 높습니다. 주민등록번호 자체는 유출되지 않았지만 CI와 기타 정보의 조합만으로도 악용 가능성이 있어 각별한 주의가 필요합니다.
③ 지금 당장 해야 할 5가지 조치
🚨 지금 바로 하세요 — 우선순위 순서
1. 티빙 비밀번호 즉시 변경
→ 비밀번호가 암호화됐더라도 추측·대입 공격에 취약할 수 있음. 즉시 변경 필수
2. 같은 비밀번호를 쓰는 다른 서비스도 전부 변경
→ 네이버·카카오·구글·쇼핑앱·금융앱 등 동일 비밀번호 사용 서비스 모두 변경
3. 수상한 전화·문자·이메일 링크 절대 클릭 금지
→ “티빙 보상 안내”, “계정 확인” 등을 사칭한 피싱 주의
4. 금융기관·통신사 고객센터에 명의도용 모니터링 신청
→ 주요 은행·카드사에 이상 거래 즉시 알림 설정
5. 피해 발생 시 즉시 접수
→ 티빙 고객센터 ☎ 1551-2391 / tving@cj.net
④ 티빙 비밀번호 변경 방법
📱 앱에서 비밀번호 변경
🔵 STEP 1 — 티빙 앱 실행 → 하단 [마이페이지] 탭 선택
🔵 STEP 2 — 우측 상단 설정 아이콘(⚙️) 클릭 → [계정 관리]
🔵 STEP 3 — [비밀번호 변경] 선택 → 현재 비밀번호 입력 → 새 비밀번호 입력 → 완료
💻 홈페이지에서 비밀번호 변경
🔵 STEP 1 — tving.com 접속 → 로그인 → 우측 상단 프로필 아이콘 클릭
🔵 STEP 2 — [계정 정보] 또는 [내 계정] → [비밀번호 변경]
🔵 STEP 3 — 현재 비밀번호 확인 → 새 비밀번호 입력 → 완료
⚠️ 비밀번호를 잊었다면?
로그인 화면 → [비밀번호 찾기] 클릭 → 가입한 이메일 주소 입력 → 이메일로 전송된 링크에서 새 비밀번호 설정
단, 이메일 계정도 동일 비밀번호를 사용 중이었다면 이메일 비밀번호도 반드시 함께 변경하세요.
⑤ 티빙 구독 해지 방법 (환불 조건 포함)
📱 앱에서 구독 해지
🔵 STEP 1 — 티빙 앱 → [마이페이지] → [구독 관리]
🔵 STEP 2 — 이용 중인 구독 플랜 확인 → [구독 해지] 또는 [자동결제 해지] 선택
🔵 STEP 3 — 해지 사유 선택 → 해지 확인 → 완료
※ 해지 후에도 현재 구독 기간 만료일까지 서비스 이용 가능
💰 환불 조건
일반적인 경우:
✔ 최초 결제일로부터 7일 이내 + 미사용 시 → 전액 환불 가능
✔ 이후 환불: 잔여 기간 일할 계산 환불 (서비스 이용 이력 없는 경우)
이번 개인정보 유출로 인한 환불:
✔ 티빙이 보상안을 추후 공지 예정 (티빙 공식 공지사항 지속 확인 필요)
✔ 유출 사고를 사유로 해지·환불을 원한다면 고객센터(☎ 1551-2391)에 직접 문의
✔ 티빙 구독 해지·탈퇴·비밀번호 변경 반드시 체크하세요
⚠️ 애플·구글 구독은 별도 해지 필요
앱스토어(iOS) 또는 구글플레이를 통해 결제했다면 해당 플랫폼 설정에서 별도로 구독 해지해야 합니다.
iOS: 설정 → [이름] → 구독 → 티빙 → 구독 취소
안드로이드: 구글플레이 → 구독 → 티빙 → 해지
⑥ 티빙 회원 탈퇴 방법
⚠️ 탈퇴 전 반드시 확인하세요
✗ 탈퇴 즉시 구독권·콘텐츠 이용 불가 — 구독 기간 남아 있어도 즉시 소멸
✗ 탈퇴 후 동일 아이디로 재가입 불가 (30일 이후 가능한 경우 있음)
✗ 개인정보 유출 피해 구제를 원한다면 탈퇴 전 피해 접수 먼저 완료할 것
✗ 티빙 구독 해지·탈퇴·비밀번호 변경 방법 꼭 체크하세요
📱 앱에서 회원 탈퇴
🔵 STEP 1 — 티빙 앱 → [마이페이지] → [설정(⚙️)]
🔵 STEP 2 — [계정 관리] → [탈퇴] 선택
🔵 STEP 3 — 탈퇴 유의사항 확인 → 탈퇴 사유 선택 → 비밀번호 입력 → 탈퇴 완료
💻 홈페이지에서 회원 탈퇴
🔵 STEP 1 — tving.com 로그인 → 프로필 아이콘 → [계정 정보]
🔵 STEP 2 — 하단 [회원 탈퇴] 링크 클릭 → 안내 확인 → 탈퇴 신청 완료
⑦ 해킹 피해 접수 방법
📞 1단계 — 티빙 공식 피해 접수
✔ 전화: ☎ 1551-2391 (CX팀 전담)
✔ 이메일: tving@cj.net
✔ 공식 공지: 티빙 홈페이지 공지사항 바로가기
※ 보상안은 추후 공지 예정 — 접수 후 결과 안내 대기
🏛 2단계 — 한국인터넷진흥원(KISA) 신고
개인정보 유출 피해 신고 및 상담:
✔ 전화: ☎ 118 (24시간)
✔ 홈페이지: www.kisa.or.kr
✔ 스팸·피싱 문자 신고: 문자 그대로 ☎ 118로 전달
🔵 3단계 — 개인정보보호위원회 피해 신고
개인정보 침해 신고센터:
✔ 전화: ☎ 182
✔ 홈페이지: www.privacy.go.kr
✔ 개인정보 열람·삭제·손해배상 청구 안내도 제공
💡 2차 피해(보이스피싱) 발생 시 즉시 대응
📞 금융감독원 금융사기 신고: ☎ 1332
📞 경찰청 사이버범죄 신고: ecrm.police.go.kr
📞 명의도용 확인: 엠세이퍼(msafer.or.kr) — 내 명의 휴대폰 개설 현황 무료 확인
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⑧ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 비밀번호가 단방향 암호화됐다는데, 그럼 안전한 건가요?
단방향 암호화는 원문을 되돌릴 수 없는 방식이지만, 해커가 자주 사용되는 비밀번호 목록과 대조하는 ‘레인보우 테이블 공격’을 통해 간단한 비밀번호는 추측해 낼 수 있습니다. 복잡하고 고유한 비밀번호라면 상대적으로 안전하지만, 안심할 수 없습니다. 즉시 변경하는 것이 가장 안전합니다.
Q2. 주민등록번호는 유출되지 않았다고 하는데, CI 유출이 왜 위험한가요?
CI(연계정보)는 주민등록번호를 기반으로 생성되는 온라인 본인 식별 정보입니다. 이름·생년월일·성별 등 다른 유출 정보와 결합하면 금융사기·보이스피싱·타 사이트 계정 탈취에 악용될 수 있습니다. 주민등록번호 자체는 유출되지 않았지만, CI 조합으로 인한 2차 피해는 충분히 발생할 수 있습니다.
Q3. 개인정보 유출에 대한 손해배상을 받을 수 있나요?
개인정보보호법상 기업의 과실로 개인정보가 유출된 경우 피해자는 손해배상을 청구할 수 있습니다. 티빙은 “보상안 및 구체적인 추가 사항은 지속적으로 안내하겠다”고 밝혔습니다. 공식 보상안 발표 전이라도 개인정보보호위원회 ☎ 182 또는 privacy.go.kr에 피해 신고를 먼저 접수해 두는 것이 좋습니다.
Q4. 회원 탈퇴를 하면 내 개인정보가 즉시 삭제되나요?
티빙 구독 해지·탈퇴·비밀번호 변경 하더라도 즉시 삭제되는 건 아닙니다. 개인정보보호법에 따라 탈퇴 후에도 법령에서 정한 보존 기간 동안(예: 전자상거래법 5년 등) 일부 정보는 보관됩니다. 탈퇴보다 피해 접수와 보상 청구를 먼저 완료한 후 탈퇴 여부를 결정하는 것이 유리합니다.
Q5. 탈퇴 후 재가입이 가능한가요?
티빙 정책에 따라 탈퇴 후 일정 기간(보통 30일) 내 동일 아이디로 재가입이 제한될 수 있습니다. 재가입이 필요하다면 일정 기간 후 새로운 이메일로 가입하는 것이 가능합니다.
📌 핵심 내용 최종 요약
🚨 지금 즉시 해야 할 것 (우선순위 순)
① 티빙 비밀번호 즉시 변경 — tving.com 또는 앱 → 계정 관리 → 비밀번호 변경
② 동일 비밀번호 사용 중인 다른 서비스도 모두 변경
③ 수상한 문자·전화·이메일 링크 절대 클릭 금지
④ 피해 접수: ☎ 1551-2391 / tving@cj.net
⑤ KISA 신고: ☎ 118 / 개인정보보호위원회: ☎ 182
🔗 바로가기 링크 모음
📺 티빙 공식 홈페이지 (공지사항·비밀번호 변경)
🏛 한국인터넷진흥원 KISA (☎ 118)
🔵 개인정보보호위원회 신고센터 (☎ 182)
📱 엠세이퍼 — 명의도용 확인 (msafer.or.kr)
💰 경찰청 사이버범죄 신고센터
※ 본 글은 티빙(CJ ENM) 공식 개인정보 유출 통지문, 과학기술정보통신부·KISA·각 언론사 보도(2026년 6월 3일 기준)를 바탕으로 작성되었습니다. 사고 조사가 진행 중이므로 피해 규모 등 세부 내용이 추후 변경될 수 있습니다. 최신 공지는 티빙 공식 홈페이지(tving.com) 공지사항에서 확인하세요.
